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幫助中心
功能詳述

五、客服屏蔽訪客 IP

防止惡意打攪,提高溝通效率。
客服可在客服窗口直接點(diǎn)擊“阻止”按鈕進(jìn)行阻止;

圖:客服窗口阻止功能

也可在kf000在線客服系統(tǒng)客服端主窗口,選擇某個(gè)訪客,然后點(diǎn)擊“阻止”按鈕;

圖:客服監(jiān)控窗口阻止功能

還可登陸kf000在線客服系統(tǒng)網(wǎng)站,進(jìn)入管理中心,選擇“屏蔽IP管理”,增加對已知的IP進(jìn)行單獨(dú)阻止。

圖: Web 管理中心阻止功能

 
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